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Leider ist ein Umtausch gegen ein anderes Modell nicht möglich. Jedoch hast du die Möglichkeit, den Kauf zu widerrufen (innerhalb 30 Tagen bzw. bei Ratenzahlung 14 Tage). Wenn du die Bestellung als Privatperson getätigt hast kannst du sodann das gewünschte Gerät erneut in unserem Webshop bestellen. Ihren Rücksendeantrag können Sie hier stellen: Artikel zurückschicken

Sobald dein Rücksendeantrag von unserem Verkaufsteam geprüft und bestätigt wurde, wird der Rücksendebeleg (diesen bitte unbedingt der Retoure beilegen) an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Sobald dein Rücksendeantrag von unserem Verkaufsteam geprüft und bestätigt wurde, wird ein DHL Retourenlabel angefordert und an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Bitte schicke das Paket an folgende Adresse retour:
myRobotcenter Logistikzentrum
Schwefelbadstraße 2
Otten Real / Halle A15
6845 Hohenems, Österreich

Bitte sende die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf benachrichtigt hast zurück.

Die Rückzahlung erfolgt gemäß AGB’s innerhalb von 14 Tagen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hast.